Sales in Sint-Niklaas

Door prospectie te plannen terwijl het goed gaat. In de praktijk begint dat met een eerlijke verdeling van de omzet per klant en een doelstelling voor het aandeel dat binnen twee jaar van nieuwe afnemers moet komen. Vervolgens kiezen we een segment dat op uw huidige werk lijkt maar niet aan dezelfde keten hangt, en geven we die prospectie een eigen eigenaar en een eigen agenda, los van de mensen die de bestaande orders afhandelen.

Het is orderafhandeling, en dat is waardevol, maar het brengt geen nieuwe klanten binnen. Het onderscheid is belangrijk omdat in veel Wase toeleveringsbedrijven dezelfde persoon beide doet, en de dringende telefoon wint altijd van de niet-dringende prospectie. Wij scheiden die rollen in het proces en geven de binnendienst een duidelijke commerciële taak binnen bestaande accounts, terwijl nieuwe markt bij iemand anders komt te liggen.

Ja, en het salesvraagstuk is daar specifiek. In transport en opslag draait de aanvraag vaak om een tarief per rit of per palletplaats, terwijl de winst zit in vaste volumes en langlopende afspraken. Wie alleen op losse aanvragen reageert, verkoopt zijn capaciteit steeds opnieuw. We richten de verkoop daarom op contractvolume: welke verladers passen bij uw netwerk, wanneer lopen hun afspraken af, en met welk verhaal komt u voor die vervaldatum aan tafel.