Salesautomatisering & CRM in Leiden
Waarom hier
Een CRM dat om bedrijven en deals draait, past slecht op een klant die uit drie afdelingen en vier onderzoekslijnen bestaat. In de Leidse life sciences is de bruikbare eenheid het project of de studie: daaraan hangen meerdere contactpersonen binnen hetzelfde instituut, documenten die telkens terugkomen — een offerte, een validatieprotocol, een verklaring over herkomst of naleving — en apparatuur die soms ter evaluatie ergens staat. Wij modelleren dat expliciet, inclusief de looptijd van een evaluatie en de herkomst van elke aanvraag. Nog belangrijker is de persoon: onderzoekers wisselen van instituut, en die persoon is jouw relatie, niet de plek waar hij vorig jaar werkte. Het systeem moet dat kunnen volgen. Aan de handels- en installatiekant van de stad speelt iets anders: daar wint automatische opvolging van offertes de meeste tijd terug.
Geen lijstje kantoren, wel eerlijkheid: we werken remote-first en komen on-site waar het écht het verschil maakt — desnoods per vliegtuig. Reiskosten worden doorberekend.
Onze aanpak
Een aanvraag legt nu een weg af met documenten die er telkens bij horen; die weg tekenen we uit. Daaruit volgt een datamodel met projecten, personen en instituten als aparte records. In de eerste weken staat de inrichting en klik je erdoorheen; daarna koppelen we mailbox, agenda en je offertestroom, zodat een uitgebrachte offerte automatisch een opvolgtaak krijgt met een termijn die bij evaluaties past.
Veelgestelde vragen
-
Onze contactpersoon stapt over naar een ander instituut. Wat doet het systeem dan?
Dat hoort een verhuizing te zijn, geen nieuw record. We leggen personen los van organisaties vast, met een geschiedenis van waar iemand werkte en welke projecten hij daar deed. Duikt hij ergens anders op, dan zie je de eerdere samenwerking meteen. Dat is in dit vakgebied waardevoller dan de meeste bedrijfsgegevens, omdat de relatie aan de persoon hangt en niet aan het briefpapier.
-
We leveren apparatuur die eerst ter evaluatie bij een klant staat. Kan dat in het CRM?
Ja, als apart object met een eigen status en einddatum. Je wilt kunnen zien welk exemplaar waar staat, sinds wanneer, bij welke contactpersoon en wanneer de evaluatie afloopt. Daaraan hangen we automatische taken: een tussentijds contactmoment, een herinnering voor de terugkoppeling en een moment om het gesprek over aanschaf te openen. Zonder die registratie blijft zoiets maanden ergens staan zonder besluit.
Wat je investeert hangt af van wat we bouwen. Op de homepage staat waar het begint.
Verder lezen
De andere diensten hier
Deze dienst in de buurt
Klaar om jouw sales naar het volgende niveau te tillen?
Plan direct je gratis Sales Diagnose in. We kijken in 30 minuten waar jouw grootste salespotentieel en AI-kansen liggen. Direct bellen of appen kan natuurlijk ook.
Kies een moment dat jou uitkomt. Geen pitch, geen druk — wel een scherpe blik op jouw salespotentieel.
Liever direct contact?
Bereik ons rechtstreeks — bellen, appen of mailen, wat jou het beste uitkomt.
Liever meteen schakelen? Bel of app ons — dat is de snelste route.
Telefonisch en via WhatsApp bereikbaar van 09:00 tot 18:00 (CET/CEST).
En daarna?
Zien we allebei een match, dan volgt een gratis verdiepingssessie van 60 tot 90 minuten. Daarna krijg je een voorstel op maat, of — als je vraagstuk daarom vraagt — een betaalde aanvullende diagnose. Geen match? Dan zeggen we dat gewoon.
Eén gratis Sales Diagnose per bedrijf. Verschijn je niet, dan vervalt die gratis plek.
Contact
Liever schrijven dan bellen?
Vertel kort waar je staat en waar het schuurt. Hoe scherper je knelpunt, hoe beter het eerste gesprek.
Bereik ons rechtstreeks — bellen, appen of mailen, wat jou het beste uitkomt.
Je aanvraag staat bij ons binnen.
Je krijgt zo een ontvangstbevestiging per e-mail. Kan het niet wachten? Bel of app ons gerust direct.
Het versturen lukte niet.
Er ging iets mis aan onze kant. Probeer het zo nog eens, of bel of app ons direct — dan regelen we het meteen.
Dat ging ongewoon snel — sneller dan dit formulier normaal kost. Geen probleem: controleer je gegevens even en verstuur daarna gewoon opnieuw.
Het formulier ontvangt nu even geen nieuwe aanvragen. Probeer het over een paar minuten opnieuw, of bel of app ons gerust direct.
Je lijkt offline te zijn. Zodra je weer verbinding hebt, kun je je aanvraag opnieuw versturen — of bel of app ons gerust direct.