Salesautomatisering & CRM in Purmerend

Bij de meeste bedrijven hier is het CRM een telefoon met tweehonderd appgesprekken en een map met offertes. Dat werkt tot de eigenaar een week op locatie zit. Wij zetten daarom het proces neer zoals het hier werkelijk loopt, van schouw en calculatie tot offerte, opvolging en planning, en bouwen dat na in een systeem dat je zonder handleiding kunt bijhouden. Twee dingen zijn bijzonder. Ten eerste hangt de opvolging aan de kalender van de uitvoering: een offerte die drie weken blijft liggen omdat het druk is, is de meest voorkomende verloren order. Die opvolging maken we automatisch. Ten tweede zetten we bezetting naast de pijplijn, want als vakmensen de rem zijn wil je zien welke openstaande offerte je uberhaupt wilt winnen. Koppelen doen we op volgorde van handwerk dat verdwijnt, en je bedrijf wordt eigenaar, inclusief de code.